Навык: действовать в нештатной ситуации, как Гагарин
У вас вдруг слетел проект за час до сдачи. Паника — как у космонавта при отказе техники.
Что делал Гагарин? Он имел план на л…
Читать далее →
Конфликт: вас критикуют, а вы плавитесь
Мама говорит «ты вечно безответственный», партнёр — «ты эгоист». В ответ хочется оправдываться или нападать.
Инструкция «Отделяем факты от…
Читать далее →
Навык: искать информацию, которой нет в первых ссылках поисковика
К примеру, вы ищете отзывы о товаре, а везде заказные
Навык: искать информацию, которой нет в первых ссылках поисковика
К примеру, вы ищете отзывы о товаре, а везде заказные статьи. Как копать глубже?
Инструкция «Минус-слова и кавычки»:
1. Поставьте в поиск: «отзывы о товаре -“заказ” -“партнёрский” -“скидка”». Минус-слова отсекают рекламу.
2. Ищите не «отзывы», а «проблемы», «брак», «сломалось» — люди жалуются в соцсетях и на форумах.
Совет: если нет негатива вообще — значит, его удаляют.
Конфликт: вас критикуют, а вы плавитесь
Мама говорит «ты вечно безответственный», партнёр — «ты эгоист». В ответ хочется оправдываться или нападать.
Инструкция «Отделяем факты от…
Читать далее →
Как отказать в просьбе, чтобы не обидеть
Пример: друг просит в долг, вы не хотите давать. Прямое «нет» рвёт отношения. Молчание — ещё хуже.
Шаблон «Нет + альтернатива, которая не…
Читать далее →