Критика не приносит пользы: как говорить без обвинений
Не критикуйте близких вам людей. Критика, как правило, не приносит пользы, так как она может вызвать оборонительную реакцию у другого человека. Когда мы критикуем кого-то, человек чувствует себя атакованным и зачастую начинает оправдываться или вступать в конфликт. Это может только усугубить ситуацию и ухудшить отношения.
Вместо критики старайтесь выражать свои мысли и чувства конструктивным образом. Если у вас есть замечания или предложения, формулируйте их так, чтобы они не звучали как обвинения. Используйте «Я-сообщения», которые выражают ваши чувства и потребности, а не нападают на другого человека. Например, вместо «Ты всегда опаздываешь, это так неприятно» скажите «Я чувствую себя обеспокоенным, когда мы опаздываем, потому что мне важно приходить вовремя».
Житейская психология