19.05.2026 12:03
T2 и Mango Office объединяют мобильную связь и ВАТС в одну платформу
T2 и Mango Office объединяют мобильную связь и ВАТС в одну платформу.
Компании подписали соглашение на ЦИПР-2026 о совместном продукте для малого и среднего бизнеса. Платформа объединяет четыре инструмента: мобильную связь, виртуальную АТС, корпоративный мессенджер и ВКС-сервис.
В основе лежит виртуальная АТС с гибкой маршрутизацией. Все входящие звонки поступают на единый номер компании, система автоматически распределяет их по отделам или свободным операторам. Сотрудники принимают звонки с мобильных устройств и сохраняют доступ ко всем функциям корпоративной телефонии – без привязки к рабочему месту.
Платформа включает аналитику в реальном времени и интеграцию с CRM. Бизнес отслеживает эффективность команды, контролирует качество обработки обращений и видит слабые места в коммуникациях.
Ирина Лебедева, заместитель гендиректора по коммерческой деятельности Т2:
Тенденция на рынке такова, что комплексных и, самое главное, доступных решений для малого и среднего бизнеса по-прежнему немного. Поэтому в этом проекте мы фокусируемся не только на снижении издержек бизнеса и создании удобной системы корпоративных коммуникаций, но и на качестве клиентского сопровождения. Для пользователей кобрендового решения мы предоставляем эксклюзивный сервис: в него войдет выделенная линия поддержки, которая позволит быстрее решать технические вопросы в рамках единого сервиса. Наша задача – гарантировать, чтобы инструменты коммуникации не превращались в сложную и дорогую инфраструктуру, а оставались понятным, гибким решением, которое закрывает ключевые задачи бизнеса и вместе с этим не перегружает команду и бюджет.
Денис Голованов, гендиректор Mango Office:
Это сотрудничество закрывает сразу две задачи наших клиентов: позволяет быстро запустить корпоративную телефонию без дополнительных затрат и получить единую платформу для внутренних и внешних коммуникаций через звонки, мессенджер и видеовстречи с широкими возможностями аналитики и автоматизации.
Подписывайтесь на Телекоммуналку
Компании подписали соглашение на ЦИПР-2026 о совместном продукте для малого и среднего бизнеса. Платформа объединяет четыре инструмента: мобильную связь, виртуальную АТС, корпоративный мессенджер и ВКС-сервис.
В основе лежит виртуальная АТС с гибкой маршрутизацией. Все входящие звонки поступают на единый номер компании, система автоматически распределяет их по отделам или свободным операторам. Сотрудники принимают звонки с мобильных устройств и сохраняют доступ ко всем функциям корпоративной телефонии – без привязки к рабочему месту.
Платформа включает аналитику в реальном времени и интеграцию с CRM. Бизнес отслеживает эффективность команды, контролирует качество обработки обращений и видит слабые места в коммуникациях.
Ирина Лебедева, заместитель гендиректора по коммерческой деятельности Т2:
Тенденция на рынке такова, что комплексных и, самое главное, доступных решений для малого и среднего бизнеса по-прежнему немного. Поэтому в этом проекте мы фокусируемся не только на снижении издержек бизнеса и создании удобной системы корпоративных коммуникаций, но и на качестве клиентского сопровождения. Для пользователей кобрендового решения мы предоставляем эксклюзивный сервис: в него войдет выделенная линия поддержки, которая позволит быстрее решать технические вопросы в рамках единого сервиса. Наша задача – гарантировать, чтобы инструменты коммуникации не превращались в сложную и дорогую инфраструктуру, а оставались понятным, гибким решением, которое закрывает ключевые задачи бизнеса и вместе с этим не перегружает команду и бюджет.
Денис Голованов, гендиректор Mango Office:
Это сотрудничество закрывает сразу две задачи наших клиентов: позволяет быстро запустить корпоративную телефонию без дополнительных затрат и получить единую платформу для внутренних и внешних коммуникаций через звонки, мессенджер и видеовстречи с широкими возможностями аналитики и автоматизации.
Подписывайтесь на Телекоммуналку