ЦБ стал лучше информировать заявителей по 161-ФЗ.
Дождались! ЦБ наконец-то начал указывать информацию о территориальном подразделении МВД, где открыто следствие.
Ранее в своих ответах ЦБ ссылался просто на МВД, а дальше у заявителя начинался квест по поиску подразделения полиции, где по нему проходит дело. Причем этот квест порой растягивался на долгие месяцы.
Как видно из примера ответа ЦБ у человека два проблемных перевода без согласия отправителя.
▶️ В первом случае сведения добавил банк отправителя. Это как правило результат работы внутренней антифрод-системы банка, либо жалоба отправителя напрямую в банк.
В качестве решения проблемы ЦБ предлагает вернуть деньги.
▶️ Во втором случае - классический треугол, когда получателю поступили ворованные деньги, а их отправитель написал заявление в полицию.
Для решения проблемы нужно обращаться в этот отдел полиции и доказывать, что ты не верблюд простой криптовалютный трейдер.
* ОБДС - Операция без добровольного согласия клиента
#161ФЗ
@tot115fz