15.04.2026 13:11
Как «Северсталь» удерживает кадры: эмпатия, AI и рефералы
«Мы ждем от людей больше, а они говорят, что у них нет сил»
Посмотрели интервью «HR Бюро» с HR-директором «Северстали» Татьяной Полетаевой. Собрали тезисы о том, как сегодня устроена работа с людьми в компании.
▪️Компания держит укомплектованность на уровне 98-99% даже в условиях дефицита кадров.
▪️Источники найма: реферальная программа дает около 20% найма, а в отдельных командах – до 60%, бонус за рекомендацию сотрудника может доходить до 45 тыс. рублей. Дополнительно используют вахту и привлечение людей из других регионов, если локально нет ресурса. Есть тренд на возврат бывших сотрудников.
▪️Делают ставку на массовую коммуникацию в подборе – больше звонков и живого общения вместо полной автоматизации.
▪️Большое внимание уделяется базовым вещам вроде питания, бытовых условий и инфраструктуры на производстве, действует компенсация питания с акцентом на более здоровый рацион, а также система гибких льгот, где сотруднику ежегодно доступно около 20 тыс. рублей на различные жизненные расходы.
▪️Руководителей учат эмпатии и регулярной работе «в поле» с сотрудниками. Для сотрудников в кадровом резерве обязательны карьерные диалоги с руководителем.
▪️Почти весь топ-менеджмент вырос внутри компании с рабочих позиций.
▪️Для входа в профессию используется формат ученичества сроком около 3-4 месяцев.
▪️Безопасность встроена в KPI всех сотрудников, включая топ-уровень. Сотрудник может остановить процесс, если видит риск.
▪️Используют собственную AI-модель DaVinci для HR и бизнеса. AI помогает анализировать обратную связь, готовить отчеты и поддерживать решения. Экономический эффект от AI на производстве уже превышает 100 млн рублей в год.
▪️Развивают внутреннее сообщество AI-амбассадоров, которые помогают внедрять технологии в подразделениях.
▪️С зумерами работают через объяснение смысла задач, а не через директивный подход. Если нужна сверхурочная работа, сотруднику обязательно объясняют зачем это ему.
Подписывайтесь на Кадры
Посмотрели интервью «HR Бюро» с HR-директором «Северстали» Татьяной Полетаевой. Собрали тезисы о том, как сегодня устроена работа с людьми в компании.
▪️Компания держит укомплектованность на уровне 98-99% даже в условиях дефицита кадров.
▪️Источники найма: реферальная программа дает около 20% найма, а в отдельных командах – до 60%, бонус за рекомендацию сотрудника может доходить до 45 тыс. рублей. Дополнительно используют вахту и привлечение людей из других регионов, если локально нет ресурса. Есть тренд на возврат бывших сотрудников.
▪️Делают ставку на массовую коммуникацию в подборе – больше звонков и живого общения вместо полной автоматизации.
▪️Большое внимание уделяется базовым вещам вроде питания, бытовых условий и инфраструктуры на производстве, действует компенсация питания с акцентом на более здоровый рацион, а также система гибких льгот, где сотруднику ежегодно доступно около 20 тыс. рублей на различные жизненные расходы.
▪️Руководителей учат эмпатии и регулярной работе «в поле» с сотрудниками. Для сотрудников в кадровом резерве обязательны карьерные диалоги с руководителем.
▪️Почти весь топ-менеджмент вырос внутри компании с рабочих позиций.
▪️Для входа в профессию используется формат ученичества сроком около 3-4 месяцев.
▪️Безопасность встроена в KPI всех сотрудников, включая топ-уровень. Сотрудник может остановить процесс, если видит риск.
▪️Используют собственную AI-модель DaVinci для HR и бизнеса. AI помогает анализировать обратную связь, готовить отчеты и поддерживать решения. Экономический эффект от AI на производстве уже превышает 100 млн рублей в год.
▪️Развивают внутреннее сообщество AI-амбассадоров, которые помогают внедрять технологии в подразделениях.
▪️С зумерами работают через объяснение смысла задач, а не через директивный подход. Если нужна сверхурочная работа, сотруднику обязательно объясняют зачем это ему.
Подписывайтесь на Кадры