Wildberries выходит в корпоративный тревелсегмент — RWB (Объединенной компании Wildberries & Russ) вместе с FUN&SUN запустили сервис командировок внутри WB Travel.
Функционально …
Читать далее →
Дальше сказка о том, как Манжерок решил сыграть на эмоциях — и немного переборщил.
Попался на глаза пост в канале отеля. С куличами всё понятно: продукт, атмосфера, F&B, продаём п…
Читать далее →
Искусство и адопция: коллаборация Maidens Hotel Moscow
Maidens Hotel Moscow вместе с Vetcity Adoption и галереей Art Object запустили коллаборацию на стыке искусства и социальной повестки. В лобби появились открытки с работами художника Николая Кухоренко — на них истории животных из приюта и QR-код, который ведёт на платформу: можно посмотреть питомцев, задонатить или забрать домой.
Важно, что это не разовая акция «ради инфоповода», а встроенная механика. Открытки лежат в номерах с pet-friendly размещением и в общественных зонах. Гость взаимодействует с этим в спокойном режиме, без давления — увидел, отсканировал, вовлёкся.
Такие форматы работают тоньше, чем классические CSR-истории. Здесь нет навязчивой благотворительности — есть правильно упакованный пользовательский путь внутри отеля. И это уже про продукт, а не про PR.
Когда отель работает не только с загрузкой, а с контекстом вокруг себя — появляются такие истории. Молодцы.
Подписывайтесь на Ночного портье
Рабочая неделя подходит к концу. Собрал подборку куличей из разных отелей — смотрим, как рынок сейчас работает с гастрономией как продуктом.
Видны три подхода:
▪️ классика с ак…
Читать далее →
Суббота — время классического SMM, который вышел из-под контроля и пошёл в народ.
Нашёл кейс из Таиланда: отель отвечает на негативные отзывы… честно. Слишком честно. Не «нам жаль…
Читать далее →