Отельеры могут бесконечно спорить про “локальную идентичность”, “авторский интерьер” и “уникальный путь гостя”. Но есть ощущение, что базовые бытовые вещи рынок решил принципиально…
Читать далее →
Решил сегодня посмотреть, как стартовал онлайн-флешмоб #летосочи26, который должен был помочь “формированию позитивного образа Сочи”. На момент выхода поста в Instagram* по хештегу…
Читать далее →
WB Travel громко объявил о запуске первого пятизвездочного (!
WB Travel громко объявил о запуске первого пятизвездочного (!) отеля под собственным брендом в Турции. Звучит почти как выход маркетплейса в стратосферу большой международный гостиничный бизнес. Оказалось, если копнуть чуть глубже пресс-релиза, выясняется менее глянцевая деталь: речь идёт не про новый отель, а про давно существующий Miarosa Incekum Beach в Аланье, открытый ещё в 2005 году.
Более того, объект и раньше работал в связке с Fun&Sun ещё со времён TUI. Сейчас гостиницу просто слегка обновили, поменяли концепцию и перевесили вывеску. Судя по описанию — косметика: номера, общественные зоны, пляж, детская анимация. Про полноценную реконструкцию речи пока не идёт. Хотя для объекта с двадцатилетней историей она, мягко говоря, была бы не лишней. Но проблема в том, что создать новый бренд сильно проще, чем быстро омолодить старый гостиничный фонд.
Отзывы у Miarosa, кстати, довольно показательные. Гости хвалят пляж и территорию, но регулярно жалуются на усталые номера, запах канализации, питание и общее состояние инфраструктуры. Один из отзывов на TopHotels вообще описал объект как “не 5* всё включено, а 3* всё выключено”. И это, пожалуй, самый честный аудит любой брендированной концепции.
Потому что туристу в итоге всё равно, чей логотип висит на вывеске — WB Travel, Fun&Sun или кто угодно ещё.
Подписывайтесь на Ночного портье
Петербургский гостиничный рынок продолжает превращаться в сериал “Кому теперь достанется этот актив?”. Росимущество выставило на продажу 100% ООО “Фрегат”, на балансе которого нахо…
Читать далее →
Прогресс не остановить. Google официально назвал бронирование отелей следующим направлением для своего Universal Commerce Protocol (UCP) — системы, через которую ИИ-агенты смогут с…
Читать далее →