Иногда рынок лучше всего объясняется не новостями, а цифрами в отчетах. Коллеги из Домострой (ИД НОМ) обратили внимание, что ЛСР привлекла 47 млрд рублей на реконструкцию гостиниц …
Читать далее →
Wildberries запускают «маркетплейс впечатлений» и начинают собирать гидов, туроператоров и экскурсоводов. На этот раз история уже не про «поиграли и забыли», а про заход с поддержк…
Читать далее →
Иногда главный продающий фактор отеля — это не номер и не сервис, а конкретный момент, ради которого гость готов перестроить свой день.
Иногда главный продающий фактор отеля — это не номер и не сервис, а конкретный момент, ради которого гость готов перестроить свой день.
Koza Cave Hotel в Каппадокии как раз про это. Номера вырезаны в скале, но ключевая точка — террасы на крыше: туда гости выходят в 5 утра смотреть на десятки воздушных шаров, парящих над долинами.
По сути, отель продает не «ночь проживания», а сценарий. Ранний подъем, точка обзора, ощущение события — всё остальное уже надстраивается вокруг этого. И да, работает всё это лучше любого спецтарифа.
А теперь у меня простой вопрос к нашему рынку. А есть у нас отели, где гость готов поставить будильник на 5 утра не потому что трансфер, а потому что «нельзя пропустить»?
Жду сообщения @portier_feedback — хочу рассказать всем!
Ночной портье
Формально — всё те же аргументы: дорогой трафик, конкуренция, экономика не сходится. По факту — рынок аккуратно проверяют на эластичность.
Теперь главный вопрос — будет ли реакция…
Читать далее →
Дальше несколько слов о тревожной динамике на майские.
Спрос на поездки на 1–11 мая просел: минус 15% по авиабилетам и турам год к году, а по гостиничным бронированиям — и вовсе п…
Читать далее →