"Когда у тебя в подчинении больше 20 человек, кажется, что ты уже неплохо понимаешь людей.
Я тоже так думал.
Но во время обучения неожиданно понял: одна из моих главных проблем как руководителя — я плохо разбираюсь в мотивации сотрудников, их целях и причинах их поведения.
Я пришёл на программу с запросом повысить эффективность руководителей в компании и наладить коммуникацию между отделами. Хотел улучшить работу команды.
Но довольно быстро понял, что начинать придётся с себя.
За время обучения мы составили карту командной работы, пересмотрели роли сотрудников, а один человек даже сменил направление деятельности внутри компании. Я по-новому посмотрел на постановку задач, проведение совещаний и мотивацию людей.
Самым большим открытием для меня стало другое. Я научился не реагировать сразу. Остановиться. Задать вопросы. Собрать факты. И только потом принимать решение.
Казалось бы, простой навык. Но именно он начал менять и меня, и команду вокруг.
В полной версии истории рассказал, как понимание мотивации сотрудников, работа с командными ролями и изменение собственного мышления помогли по-новому взглянуть на управление компанией".
Читайте по ссылке: https://regular-management.ru/cases/andrey-mihaylov
Андрей Михайлов — собственник компании в сфере ремонта и утепления балконов, остекления квартир и домов (работаем в городах: Тверь, Калининград, Москва), 20+ сотрудников, 3 руководителя в подчинении.
Выпускник 5-го потока программы «Системный руководитель».
P.S.: Если ситуация знакома - приходите на программу "Системный руководитель", которая стартует 15 июня.
Жмите - отправить заявку (https://forms.gle/gjq83SayF15YvJJz7).
Коммуникации и взаимодействию с сотрудниками посвящен целый Модуль.
Кстати, больше всех в процессе обучения удивляются ваши подчиненные - они лучше понимают что вы от них хотите, начинают проявлять инициативу и качественно работать без "ручного управления".