Токсичный руководитель - это хороший...
... специалист! Токсичный руководитель - тот самый, который обесценивает, ругается, выплёскивает злость и раздражение на сотрудников.
На самом деле токсичный руководитель - это не плохой человек. Зачастую это человек, кто стал руководителем за счёт качественной работы в роли специалиста.
Ловушка захлопывается, когда мы продолжаем действовать из старой роли хорошего специалиста, не умея выполнять роль профессионального управленца.
Чтобы стать профессиональным руководителем необходимо развивать одновременно три уровня: внутренние опоры, мышление руководителя и система управленческих техник.
Внутренние опоры - понимание сути менеджмента, знание и умение точно выполнять роль руководителя и, как следствие, уверенность.
Мышление руководителя - это мышление профессионального организатора, который думает "как организовать", а не "как быстрее сделать своими руками". Для проверки своих внутренних опор и мышления - всопользуйтесь специальным диагностическим тестом.
Токсичный руководитель остаётся в душе специалистом, поэтому он не организовывает, а желает чтобы сотрудники делали "все также быстро и качественно работали". Отсюда и выплёскивание негатива и раздражения.
Не учитывает, что все люди - по своей природе разные, не знает и не умеет найти индивидуальный подход к каждому сотруднику.
И это не его вина! Назначая руководителем никто не объясняет, что это другая профессия и уж тем более ей не обучают. А обычно рассказывают про плюшки и рост социального статуса.
Евгений Севастьянов,
педагог, эксперт по системному управлению