Как реагировать на сопротивление изменениям
Что делать: продолжать свое, не вступая в спор о том, нужно ли это вам. Объяснять и доказывать бесполезно, потому что сопротивление в данном случае - форма контроля. Чем меньше это становится точкой конфликта, тем меньше у него рычагов давления.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ:
Что помогает: четкие, предсказуемые договоренности без неожиданных изменений. Формулировки, в которых он может сохранить позицию («я слышу тебя» вместо «ты неправ»). Разговор один на один, без свидетелей, публичное давление усиливает защитную реакцию многократно.
Что разрушает: прямая критика его убеждений, попытки переубедить логикой и фактами в момент аффекта, апелляция к авторитетам которые он не признает (включая психологов). Любые изменения без его участия в принятии решения воспринимаются как угроза контролю.
#диагностики