Опубликовали программу форума «Путешествуй!
При этом у гостиничного рынка в 2026 году проблемы сильно приземлённее. ФОТ растёт, эксплуатация дорожает, персонала не хватает, курортные объекты пытаются выжить с инфраструктурой уровня маленького города, а часть независимых гостиниц уже балансирует между “держим сервис” и “давайте уберём красную рыбу с завтрака хотя бы по будням”.
И вот на этом фоне отрасль снова собирают обсуждать “экономику впечатлений” и “переосмысление туристических маршрутов”. Всё это, конечно, прекрасно. Но гостиничный бизнес сейчас всё больше хочет услышать не про “эмоциональный опыт путешественника”, а про то, как жить при растущих издержках, дефиците кадров и всё более тяжёлой регуляторике.
Особенно понравился блок про “тектонические сдвиги” и цифровые платформы. Очень хочется, чтобы рядом была отдельная панель “как не умереть от комиссии OTA и скидок в высокий сезон”. Потому что это не менее тектонический опыт для отельеров.
Вообще туристическая отрасль сейчас всё сильнее разделяется на два мира. В одном — красивые слова про креативные индустрии, гастромаршруты и человекоцентричность. Во втором — GM в курортном отеле в июле ищет ночью сантехника, потому что загрузка 98%, а инженер уволился.
И пока второй мир выглядит сильно ближе к реальности.
Подписывайтесь на Ночного портье