С 1 сентября вступает в силу закон об инклюзивном туризме, поэтому тема доступной среды для гостиниц становится особенно актуальной.
Коммерческий директор Гранд Карат Сочи Елена Тумор поделились с TTG, как работают с маломобильными гостями уже сегодня. Это не только адаптированные номера и пандусы. Не менее важно заранее рассказать гостю, что именно его ждет в отеле, и подготовить персонал к таким заездам.
Если ваш отель уже готов принимать маломобильных гостей, важно, чтобы они вообще смогли его найти. Например, в Яндекс Путешествиях есть фильтр “Доступная среда”, популярность которого за последний год выросла на 43%.
Забота о доступной среде сегодня уже стала стандартом качества, и отели не исключение. А хорошая инфраструктура работает эффективнее, когда о ней знают.
Подписывайтесь на Ночного портье