Как ВКонтакте убил мой бизнес и почему я строю коллектор
За интервью спасибо Сергею Лушникову, бывшему владельцу агентства по рекламе ВКонтакте.
Несколько лет вёл я таргетированную рекламу для офлайн-бизнесов — парикмахерские, кафе, ногтевые студии в Благовещенске, Мытищах, отдельных районах Москвы и Подмосковья.
Схема была простая: поставил рекламу — люди увидели — пришли — постриглись — заплатили. Чёткая специализация на физических бизнесах, чьи клиенты крутятся вокруг конкретного метро, магистрали без пробок, автобусного маршрута. Кто поедет за маникюром через полгорода? Никто. Офлайн-бизнес живёт за счёт ближайших соседей — и гео здесь это не настройка, а вся бизнес-модель целиком. Именно поэтому начинал в Instagram* и Facebook* — там с геолокацией всё было чётко.
Когда их заблокировали, клиенты кинулись в Reels. Но Reels — история для инфоцыган, не для офлайна: их мгновенно загадили курсами про успешный успех.
Перешёл в VK. Старый рекламный кабинет выглядел так, будто его кодили на коленке в 2007-м — и всё же работал. Пять тысяч — и клиенты снова идут стричься. Покорял локальные рынки как Цезарь — по одному району. В сентябре 2024-го закрыл ИП. Вот три вещи, которые это убили.
Гео просто перестало работать. VK отключил свой сервис картографии — и реклама бара в Мытищах теперь преследует жителей Благовещенска. Пользователи сами указывают геолокацию в VK — Яндекс.Такси и Директ эти данные используют нормально. VK — нет.
При этом интернет в приграничных городах глушат из-за дронов, но люди всё равно делают посты с правильным гео и ездят на такси с правильным гео. Яндекс это видит и использует. VK — игнорирует. Официальная позиция платформы звучит примерно так: «Потенциально же житель Благовещенска когда-нибудь окажется в Мытищах, исключать такого нельзя». Бери что дают.
Для бизнеса, который живёт за счёт соседей в радиусе двух остановок, это конец.
Порог входа вырос в 6-20 раз. Раньше 5 тысяч давали реальные записи на услуги. Теперь меньше 30-100 тысяч система не обучается нормально — алгоритм просто не набирает достаточно данных. Районная парикмахерская не может себе этого позволить даже в качестве теста.
А параллельно VK отключил органический трафик для пабликов и сообществ — и кабинет меняет настройки каждую неделю, добавляя новые места размещения. Посты никто не видит, клипы никто не видит, видео — тоже, если ты не блогер на зарплате у VK. Раньше сообщество парикмахерской с фотками «до/после» само по себе давало бесплатный поток записей. Теперь без денег тебя просто нет.
Охваты есть — результата нет. VK показывает рекламу ботам — тем самым фермам, которые накручивают поведенческие факторы для Яндекса. В кабинете красиво: показы, клики, всё растёт. У клиента — ноль записей.
Нужно больше креативов, текстов, видео, танцев с бубном — и всё равно результат от качества материалов не зависит. Это сводит с ума. Ко мне приходили клиенты, которые до меня перебрали уже 5-10 таргетологов — и каждый раз проблема была не в таргетологе.
Пока я это объяснял раз за разом, платформу захватили инфоцыгане с бюджетами, как у нефтяных магнатов. Их схема простая: продают курс «Как разбогатеть за три клика на нейросетях», адепт берёт кредит под видом рассрочки — а инфоцыгану капает вся сумма сразу. Крутят рекламу на всю Россию, гео им не нужно. М
Закрыл ИП и пошёл строить канализационные коллекторы. Сейчас начальник производственно-технического отдела. Доставляет в тысячу раз больше, чем снова объяснять клиентам, почему реклама не работает и таргетолог тут ни при чём. Хотите совет?
Если увидите рекламу курса «Как стать миллионером за три клика» — бегите. А VK пока не уволит команду, ответственную за гео, не вернёт органику для сообществ офлайн-бизнеса — ничего не изменится. Платформа это знает. Просто молчит.
Читать целиком: дзен
*Instagram и Facebook принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.