Аттестация: инструмент развития или способ легально выжить сотрудника?

Аттестация: инструмент развития или способ легально выжить сотрудника?

Частое заблуждение, что аттестация — это либо скучная бумажная волокита раз в год, либо карательная операция, чтобы избавиться от неугодных. Но кейс «Монолитстроя», доказывает: если вытащить процедуру из зоны формальности, она становится мощным щитом для компании.

⚪ Первый подводный камень в процедуре — субъективность. Был случай: руководитель отдела продаж влепил низкие баллы всей своей команде. Причиной всему был личный конфликт с вышестоящим руководством — он просто мстил системе через подчиненных. Но когда HR-служба сравнила эти оценки с объективными цифрами, выяснилось, что отдел-то показывает лучшие результаты в компании.

⚪ Вторая беда — формализм. Линейные менеджеры часто ставят всем «удовлетворительно», руководствуясь принципом «лишь бы от нас отстали». В итоге ценность такой оценки для бизнеса — нулевая.

Как решить эти проблемы? Чтобы не превращать аттестацию в цирк, коллеги из «Монолитстроя» ввели обязательную привязку оценки к KPI. Если оценка руководителя расходится с реальными показателями сотрудника — изволь предоставить письменное обоснование. Также ввели совещания, где руководители разных отделов обсуждают оценки друг друга. Спрятать личную неприязнь в такой толпе гораздо сложнее. Ну и качество проведения аттестации включили в KPI самих руководителей. Плюс — обязательные тренинги по обратной связи дважды в год.

💬 Зачем столько усилий ради аттестации? Главный бонус — защита в суде. У компании был кейс: сотрудник провалил аттестацию. Ему предложили план развития — отказался. Предложили три вакансии на понижение — снова нет. Каждый шаг бережно фиксировали в протоколах. Когда дело дошло до увольнения по профнепригодности, сотрудник побежал в суд. Но работодатель выкатил гору документов: четкие критерии, протоколы с подписями, доказательства предложенной помощи. Суд встал на сторону компании. А всё потому, что процесс был прозрачным.

Как вам кейс коллег? И проводите ли вы обязательную аттестацию в своей компании?

#кейс@tg_kdelo
🟠 Подписаться на канал для кадровиков | Подписаться на канал в Max