Нуавдруг: главный враг логики и бизнеса

нуавдруг 

Допустим, вы ловите рыбу. Вы долго занимаетесь рыбалкой и знаете, что в одном пруду рыбы много и вероятность выловить рыбу большая. А в другом пруду рыбы мало и там вероятности сильно хуже. 

Вы говорите об этом новичку рыболову, а он вам кидает фразу, которая может поставить в тупик самую серьезную математическую логику:

Ну а вдруг, рыба все-таки поймается? 

И правда, а что вы можете предложить против нуавдруга? 

– Может ли рыба быть поймана в пруду с низким содержанием карася? 
– Может 

НУ ВОТ И ВСЁ! 

А на деле – проблема работа с вероятностями. Ведь логично, что если вы хотите вернуться с рыбой, лучше бы рыбачить в месте с лучшими вероятностями.

При этом нуавдруг может буквально портить жизнь. Вы идете в больницу и вам прописывают бесполезный анализ. Вы подозреваете что происходит нечто странное, но думаете: ну а вдруг? Что может быть плохо от теста гипотезы, пускай и плохонькой. Ведь потерь-то как будто нет, а результат ну а вдруг и появится. 

На самом деле я считаю, что ничего в жизни не сгубило так много идей, проектов и не позволило принять так много фатальных решений, как нуавдруги. 

С чего я тут собственно разбомбился. 

На звонке с заказчиком я объяснил бесполезность одной стратегии. 

Ситуация: сильно просели продажи на фоне всеобщего кризиса. Заказчик предлагает поднять бюджет в яндекс директе на 10 000 руб. (Мы вообще не занимаемся настройками контекста, но этот заказчик работал со мной где-то 5 лет и просто не хотели их кому-то передавать). 

Я объясняю, что эти 10 000 руб никак не повлияют на ситуацию радикально. Максимум приведут еще 3 заявки, которые купят с вероятностью в 10%. 

На что учредитель на стороне заказчика говорит коронное:

«Ну а вдруг». 

Так вот и за что же я хочу кинуть претензию нуавдругу. Думаю, что “ну а вдруг” это удобная имитация деятельности, потому что настоящие решения болезненны, часто рискованны и требуют много сил.

Допустим, клиент из описанной истории сменил Европейское оборудование на Китайское, но параллельный импорт остался, и просто работает с крупными импортерами. С конкурентами моего клиента. А в этой нише массово опасаются брать Китай. Вторая проблема – это б2б-рынок, ниша с которой работает заказчик в *опе.

Гораздо легче принять какую-то легонькую полумеру и подарить себе на этом, что?

Правильно! Надежду.

Теперь создается ощущение, что вы что-то делаете. Но это совершенно не значит, что вы решаете задачу наилучшим из возможных образом. В их случае нужно было бы решать кардинально: пойти ногами ко всем заказчикам, понять, а берут ли новый продукт и если не берут, искать следующий продукт.

Но часто, давайте будем честными, мы и не хотим наилучшего решения. Может мы и не хотим, чтобы наш двоюродный брат поправился, может мы просто хотим получить статус заботливого родственника и тогда мы подкидываем когнитивно дешевое для нас решение и прячемся за великим и ужасным нуавдругом. 

Решение не срабатывает, мы накидываем новое, такого же уровня никчемности, а дальше ждем пока ситуация совершенно не съезжает с рельсов. И например под угрозой уже жизнь человека, часто в этот момент потребность в нуавдругах уже отпадает, вот только в момент критических проблем со здоровьем или кризисов в бизнесе уже как говориться поздняк метаться. 

Я уже больше 7 лет занимаюсь маркетингом и супер частый портрет заказчика маркетинговых услуг – нашему бизнесу хана, нам нужен маркетинг. 

А хана ему, потому что раньше ваши решения были нуавдруг и сейчас вы ищете решение нуавдруг. А к основательному решению вопроса возможно вы все еще и не готовы.

🔘исключить нуавдруг у себя

Обсудить